Verzending en Retourneren

Land / Regio Verzendkosten Levertijd Gratis verzending
Nederland € 5,99 1 - 3 werkdagen €100
België € 5,99 1 - 3 werkdagen €100
Frankrijk € 9,99 2 - 5 werkdagen €100
Duitsland € 9,99 2 - 5 werkdagen €100
Luxemburg € 9,99 2 - 5 werkdagen €100
Oostenrijk € 9,99 4 - 6 werkdagen €100
Spanje € 9,99 5 - 6 werkdagen €100
Italië € 9,99 6 - 7 werkdagen €100
Portugal € 9,99 6 - 7 werkdagen €100
Polen € 13,20 4 - 5 werkdagen €100
Tsjechische Republiek € 14,40 5 - 6 werkdagen
Ierland € 18,99 5 - 6 werkdagen
Finland € 19,99 6 - 7 werkdagen
Zwitserland 22,55 Zwitserse Franken (€ 24) 6 - 7 werkdagen
Denemarken 119kr (€ 15,95) 4 - 5 werkdagen
Zweden 194kr (€ 16,90) 4 - 5 werkdagen
Noorwegen € 25,00 9 - 11 werkdagen
Verenigd Koninkrijk € 14,95 (€ 12,80) 5 - 7 werkdagen £100
Verenigde Staten $ 32.74 (€ 29.99) 8 - 10 werkdagen $150
Canada 39 CAD (€ 25) 8 - 10 werkdagen $150
Nieuw Zeeland 89 NZD (€ 48.00) 10 - 12 werkdagen
Australië 81 AUD (€ 48.00) 10 - 12 werkdagen


Let op: Helaas betalen wij geen belasting of invoerrechten voor de klant.

*Levertijden zijn indicatief. Pure Basics kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in verzendingen veroorzaakt door weersomstandigheden, internationale douanekwesties of andere omstandigheden buiten de controle van Pure Basics.

Wat moet ik weten over verzending buiten de EU?
Voor verzending naar landen buiten de EU kunnen extra douanekosten en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten variëren per land en worden niet door ons bepaald. Eventuele extra kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en moeten worden betaald voordat het pakket kan worden afgeleverd. Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douaneautoriteiten voor meer informatie over mogelijke extra kosten.


RETOUREN

Aangekochte artikelen kunnen binnen 14 dagen na de leverdatum worden geretourneerd.
Als u een artikel uit uw bestelling wilt retourneren, kunt u ons contacteren via onze contactpagina voor de volgende stappen.
De kosten voor het retourneren zijn voor de klant. Wij betalen geen extra klantenbelasting.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Belangrijke informatie:

Artikelen moeten in perfecte staat worden geretourneerd. Zorg ervoor dat alle producten precies zo zijn als u ze hebt ontvangen, met het label en de verzegeling er nog aan.
Kleding moet in de originele verpakking worden geretourneerd.

*Accessoires kunnen niet worden geretourneerd.

🚫 Geen retour op sale-items

Artikelen gekocht in solden, met korting of in promotie kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild.

We vragen onze klanten om bewust te kiezen bij afgeprijsde producten. Door hun beperkte aard en sterke prijsverlaging vallen deze niet onder onze standaard retourregeling.

 

Beleid Herbevooradingskosten

Bij retourzendingen kunnen herbevooradingskosten van 5% van het aankoopbedrag worden aangerekend. Deze vergoeding dekt de verwerking, controle en herverpakking van het geretourneerde artikel.

Wanneer gelden herbevooradingskosten?

Wanneer een artikel correct werd geleverd, maar de klant beslist om het te retourneren zonder dat er sprake is van een fout of defect. Enkel van toepassing op ongebruikte producten in originele staat en verpakking.

Let op:

De herbevooradingskost van 5% wordt automatisch ingehouden van het terug te storten bedrag.


Veelgestelde vragen